定义

这里讲财务与业务的矛盾是指意见分歧，业务部门和财务部门本身不存在谁服从谁的问题，但是总体的原则是财务服务业务，但是并不是服务业务人员，工作中通常有一种错误理解，导致财务没地位。

意义

当业务和财务出现意见不一致时，通常需要公司领导从公司整体角度出发做出决策，及时解决意见分歧，有利于公司团结，避免争锋相对，造成公司损失。通常的措施为

1.要求财务部门要成为懂基本业务的财务部门要解决问题，首先财务部门要成为懂基本业务的财务部门。目前财务部门存在的问题是跟其他部门的分隔和界限太明显，财务是财务，业务是业务，两者之间交流的时候基本上就是“鸡同鸭讲”，“对牛弹琴”。财务会计人员绝大多数接受的教育是财务会计知识，而对企业的业务知识懂得太少。

2.要培养业务部门的财务思维和知识

财务部门懂得业务的同时，要成为培训师，培养业务人员的基本财务思维和知识。财务管理不仅仅是财务部门一个部门的事情，而是整个公司所有部门、人员都在进行财务管理。业务人员不需要成为财务专家，但是需要懂得基本财务思维和知识。现在的问题是，很多业务人员都认为财务是非常专业难懂的东西、是财务部门一个部门的事情。

案例

某饮料公司，春节期间采取的促销方法是：买一赠一。按促销方法，吸引了大量顾客，业绩良好。但是经财务人员分析，每卖出一瓶饮料，要交两份饮料的增值税，要求采用打五折的促销模式，与业务人员发生争议。这个时候老板更多的应该从公司利益的角度综合考虑及时做出决策，避免酿成争锋相对的冲突。